Возврат и обмен товара

В случае продажи физлицу товара ненадлежащего* качества или невозможности поставки товара в установленный в счете на оплату срок компания, по желанию покупателя, производит:

замену на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замену на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
возврат уплаченной за товар денежной суммы.
* Та же процедура для товара надлежащего качества.

Порядок действий для физических лиц

Порядок действий для юридических лиц